CNBD

Solutions deTéléphonie

Optimisez vos communications professionnelles avec des solutions de téléphonie modernes, évolutives et adaptées à vos besoins. CNBD vous accompagne pour une transition en douceur vers la téléphonie d'entreprise nouvelle génération.

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Solutions de Téléphonie d'Entreprise
Communications unifiées
Simplicité et performance
Mobilité totale
Toujours connecté

La téléphonie au cœur de la transformation digitale

La téléphonie professionnelle évolue avec la révolution numérique. Les solutions traditionnelles laissent place à des systèmes intégrés, flexibles et connectés qui s'adaptent aux nouveaux modes de travail. CNBD vous accompagne dans cette évolution avec des solutions innovantes qui répondent aux enjeux actuels : mobilité, collaboration à distance, expérience client optimisée et maîtrise des coûts.

Téléphonie moderne

Des solutions complètes pour vos communications

CNBD propose une gamme complète de solutions de téléphonie adaptées à toutes les tailles d'entreprise :

Téléphonie IP (VoIP)

Transformez votre infrastructure de communication avec la technologie IP. Réduisez vos coûts tout en bénéficiant de fonctionnalités avancées et d'une intégration parfaite avec vos outils informatiques.

Standard téléphonique virtuel

Centralisez la gestion de vos appels avec un standard moderne et flexible. Personnalisez vos accueils, gérez les files d'attente et dirigez les appels efficacement sans infrastructure physique complexe.

Communications unifiées

Intégrez votre téléphonie avec vos outils de messagerie, visioconférence et partage de documents. Simplifiez la collaboration et améliorez la productivité avec une solution tout-en-un.

Téléphonie mobile intégrée

Synchronisez vos appareils fixes et mobiles au sein d'un écosystème cohérent. Restez joignable où que vous soyez, tout en préservant l'équilibre vie professionnelle/vie privée.

Les bénéfices pour votre entreprise

Expérience client amélioréeAccueil professionnel, réduction des temps d'attente, suivi des appels
Réduction des coûtsÉconomies sur les factures, optimisation des ressources, ROI rapide
Performance optimiséeCommunications fluides, gain de temps, productivité accrue
Sécurité renforcéeCommunications cryptées, protection contre les fraudes
ÉvolutivitéAdaptation facile à la croissance de votre entreprise
Intégration multicanalUnification des canaux de communication (téléphone, chat, email)

Fonctionnalités disponibles

  • Standard automatique et menus vocaux personnalisables
  • Transfert d'appels et mise en attente
  • Conférences téléphoniques multi-participants
  • Suivi des appels et statistiques en temps réel
  • Musiques d'attente et messages d'accueil
  • Intégration CRM et applications métier
  • Messagerie vocale avancée et transcription
  • Applications mobiles pour téléphonie d'entreprise
  • Enregistrement des appels et archivage
  • Numéros virtuels et portabilité des numéros existants

Notre approche en téléphonie d'entreprise

Chez CNBD, nous privilégions une approche consultative pour comprendre parfaitement vos besoins avant de vous proposer une solution. Notre méthodologie en 4 étapes garantit une transition fluide et un succès à long terme :

  1. 1

    Audit et analyse

    Évaluation de votre infrastructure existante, identification de vos besoins et objectifs spécifiques.

  2. 2

    Conception sur-mesure

    Élaboration d'une solution adaptée à votre structure, vos processus et votre budget.

  3. 3

    Implémentation progressive

    Mise en place de la solution avec un minimum d'impact sur votre activité, formation des utilisateurs.

  4. 4

    Suivi et optimisation

    Support continu, maintenance préventive et optimisations régulières pour maximiser votre retour sur investissement.

Notre approche

Équipements et matériel téléphonique

En complément de nos solutions logicielles, nous proposons une gamme complète d'équipements téléphoniques adaptés à vos besoins :

Téléphones IP

Téléphones IP professionnels

Des postes adaptés à tous les usages : standards, conférences, réception...

IPBX

Centraux téléphoniques (IPBX)

Solutions physiques ou virtuelles pour centraliser vos communications

Casques

Casques et accessoires

Équipements ergonomiques pour le confort de vos collaborateurs

Prêt à moderniser votre système de téléphonie ?

Contactez-nous dès aujourd'hui pour une étude personnalisée et un devis adapté à vos besoins en téléphonie d'entreprise.

Questions fréquentes

Nous proposons une gamme complète de solutions de téléphonie d'entreprise : téléphonie sur IP (VoIP), centrex, communications unifiées, standard téléphonique virtuel, solutions mobiles et fixes.
La téléphonie IP offre une réduction des coûts, une flexibilité accrue, une meilleure intégration avec vos outils informatiques, des fonctionnalités avancées et une évolutivité selon vos besoins.
Oui, nous assurons une transition en douceur avec un minimum d'impact sur votre activité. Nous gérons l'installation, la configuration, le transfert de numéros et la formation des utilisateurs.
Absolument. Nos solutions sont modulables et s'adaptent parfaitement aux besoins et budgets des TPE/PME, tout en offrant des fonctionnalités professionnelles.